特定商取引法に基づく表記
当サイト「preTTy」における特定商取引法に基づく表記をご確認いただけます。以下に記載のない事項については、当社までお問い合わせください。
事業者名
株式会社アイズ
運営責任者名（代表者名）
横田 拓夢
所在地
〒174-0063 東京都板橋区前野町 2-1-20 3F
電話番号
お問い合わせはメールにてお願いいたします
※オンライン完結型サービスにつき、電話窓口はございません
メールアドレス
URL（ウェブサイト）
販売価格について
商品の価格は、本サイト上に表示されている価格とします。
当サイトは見積り制となっており、商品の数量・デザイン・プリント方法等により価格が変動いたします。正式な価格については、お見積もり画面でご確認いただくか、お問い合わせください。
商品代金以外に必要な料金
以下の料金が別途必要となる場合があります。
- 送料：商品の配送先・数量により異なります。詳細はお見積もり画面またはお問い合わせにてご確認ください。
- 銀行振込手数料：お客様のご負担となります。
- 決済手数料：クレジットカード決済をご利用の場合は、決済手数料が含まれます。
- 追加オプション料金：追加のプリント、刺繍、特殊加工等のオプションを選択された場合、別途料金が発生します。
引き渡し時期（制作納期）
商品の制作納期は、ご注文内容・数量・デザインの複雑さにより異なります。目安として以下の通りです。
- 通常：ご注文確定後、7〜14営業日程度
- お急ぎ：デザイン確定・決済完了から３営業日
- 即日：デザイン確定・決済完了・当日１０時までの注文で、即日
- 数量が多い場合：14〜21営業日程度
- 特殊な加工が含まれる場合：21営業日以上
詳細な納期については、お見積もり時にご提示いたします。急ぎのご注文については、事前にお問い合わせください。
お支払い方法
以下の支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済：VISA、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。
- 銀行振込：前払いとなります。振込手数料はお客様のご負担となります。
- その他：法人様・大口注文の場合は、別途ご相談に応じます。
お支払い時期については、ご注文確定時にご案内いたします。
返品・キャンセルポリシー
返品について
当社で提供する商品は、お客様のご注文に基づいて制作されるオーダーメイド商品のため、原則として返品はお受けできません。
ただし、以下の場合は返品を受け付けます。
- 商品に明らかな欠陥（瑕疵）がある場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 当社の責任に帰すべき事由がある場合
キャンセルについて
ご注文確定後、制作着手前であればキャンセルを受け付ける場合があります。制作着手後のキャンセルは、原則としてお受けできません。
キャンセルを希望される場合は、速やかに当社までご連絡ください。キャンセルに伴う手数料が発生する場合があります。
不良品対応について
商品到着後、商品に欠陥がある場合やご注文内容と異なる場合は、速やかに当社までご連絡ください。
当社の責任に帰すべき事由により不良品が発生した場合には、無償で交換または返金いたします。
※商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
販売数量の制限
特段の数量制限はございませんが、大量注文の場合は事前にご相談ください。在庫状況・制作期間により、ご希望に添えない場合があります。
申込みの有効期限
お見積もりの有効期限は、お見積もり発行日から30日間とします。有効期限を過ぎた場合は、改めてお見積もりをご依頼ください。
表現・商品に関する注意書き
本サイト上での商品の色・デザイン・仕様等の表現は、お客様のご利用環境（モニターの色設定等）により実際の商品と異なって見える場合があります。
商品のサイズ・素材・仕様等については、お見積もり時に詳細をご確認ください。
オリジナルデザインの作成・プリントを行う際は、第三者の著作権・肖像権等を侵害しないようご注意ください。当社は、お客様が提供されたデザインに関する責任を負いません。
最終更新日：2024年12月1日