お問い合わせ・サポート
相談無料・見積もり無料・サポート充実
サポート方法を選択
お客様のご都合に合わせて、最適なサポート方法をお選びください
メールサポート
詳細な資料も送信可能
連絡先aiz.tshirt@gmail.com
受付時間24時間受付
返信時間2時間以内に返信
おすすめ詳細な相談
チャットサポート
リアルタイムで気軽に相談
連絡先Webサイト右下のチャット
受付時間平日 9:00-18:00
返信時間数分以内に返信
おすすめ簡単な質問
サポート対応時間
• 平日 9:00-18:00（土日祝除く）
• 緊急時は24時間メール受付
• 年末年始・ゴールデンウィーク・お盆期間は休業
お問い合わせフォーム
会社情報
メール
aiz.tshirt@gmail.com
2時間以内に返信
住所
〒174-0063
東京都板橋区前野町 2-1-20 3F
よくあるご質問
注文・見積もり
Q. 最小注文枚数はありますか？
A. 10枚からご注文いただけます。ただし、枚数により単価が変動します。50枚以上がもっともお得な価格帯となります。
Q. 見積もりに料金はかかりますか？
A. 見積もりは完全無料です。詳細な仕様での正確なお見積もりをご提供いたします。
Q. 注文から納品までどのくらいかかりますか？
A. デザイン確定後、標準で5〜7営業日、特急対応で3〜4営業日でお届けいたします。
デザイン・データ
Q. デザインデータがないのですが、作成してもらえますか？
A. はい、プロのデザイナーがオリジナルデザインを作成いたします。ご要望をお聞かせください。
Q. どのようなファイル形式で入稿すればよいですか？
A. AI、EPS、PDF（高解像度）が推奨です。PNG、JPGでも300dpi以上であれば対応可能です。
Q. デザインの修正は可能ですか？
A. デザイン確定前であれば何度でも修正可能です。お客様にご満足いただけるまで対応いたします。
料金・支払い
Q. どのような支払い方法がありますか？
A. クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB など）、銀行振込、請求書払い（法人のみ）をご利用いただけます。
Q. 追加料金は発生しますか？
A. 見積もり確定後の追加料金は一切ございません。事前にすべての費用をお伝えいたします。
Q. キャンセルは可能ですか？
A. デザイン確定前でしたら無料でキャンセル可能です。製作開始後はキャンセル料が発生する場合があります。