品質・保証のよくある質問
品質・保証に関する5件の質問を掲載しています。気になる質問をクリックすると詳細ページが開きます。
Q.品質管理はどのように行っていますか？
30年以上の実績で培った品質管理体制のもと、板橋区の自社工房で1枚1枚目視検品し、基準を満たした製品のみ出荷しております。...
Q.届いた商品に不良があった場合はどうなりますか？
到着後7日以内にご連絡いただければ無償で再製作・交換いたします。写真をLINEまたはメールでお送りいただければ迅速に対応いたします。...
Q.返品・交換はできますか？
製品の不良・破損の場合は無償で交換いたします。お客様都合による返品はお受けできかねますが、サイズ違いの場合はご相談ください。...
Q.仕上がりイメージを事前に確認できますか？
はい、製作前にデザインの仕上がりイメージ（プレビュー画像）をお送りいたします。OKをいただいてから製作に入ります。...
Q.サンプルを作ってもらうことはできますか？
はい、本番製作前にサンプル（1枚）を作成することも可能です。別途費用と日数がかかりますので、詳しくはお問い合わせください。...